電話と名の付くものは、私たちの生活に沢山溢れていますよね。そこで「電話map」では、巷に溢れる「電話」に関するいろんなものを紹介していきます！
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商品名：小さな会社の総務・経理の仕事ができる本―初めてでもよくわかる
おすすめ度
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電話秘書 商品
「電話秘書プラン」をご存知でしょうか？
実際に、その会社の社員ではないオペレーターが、会社の一員として、お客様の電話を受け、報告するものです。流れとしては・・・
お客様からの電話→会社に社員が不在等→電話秘書のもとへ転送→随時、携帯やメールにて担当者へ報告
といった流れです。相場としては、基本的なプランで、9：00〜18：00 / 月〜金)10,000円/月ほど。外出やご出張時にオフィスが不在・・・外出時の注文受付に・・・携帯への転送では御取引先やお客様からの信頼が・・・事務効率のアップなどに検討をしている企業も増えている様です。また、基本コース以外にも、通信販売受付専用窓口、資料請求お問い合わせ専用窓口、365日24時間対応などにも充実している様です。
- まさに実務初心者向けです｡
- 知りたい項目をぱっと開いたページで完結です｡
届出用紙も実物を掲載しており､どのような用紙が必要であるかが､
目で見てすぐわかるので書類の種類を確認する時にも非常に助かります｡
また､些細な困りごとをうまくとらえており､全体が知恵袋的に使えますよ｡
但し､本当の初心者向けですから､実務経験が少しでもある方には
簡潔すぎて不満が出てしまうかもしれません｡
