電話と名の付くものは、私たちの生活に沢山溢れていますよね。そこで「電話map」では、巷に溢れる「電話」に関するいろんなものを紹介していきます！

電話営業 商品

しつこい電話営業に困った経験はありませんか？皆さんはどうやって断っているのでしょうか。ここでは、そんな困った営業電話の断り方を伝授していきます！
?電話を切らずに受話器を机の上に置く
?相手の話途中でも電話を切る
?指定された社員を「退職しました」や「ご不幸がありました」と、する。
上記の中でお勧めなものが?です。「いらない！」と一言いって まだしつこく何か話してくるようなら、切ってしまいましょう！ 「いらない！」という明確な意思表示をされた時点で、 それ以上営業をしてはいけないことになっているのです。ですので、遠慮なく電話は切りましょう！それでも、しつこい場合は「日本商品先物取引協会」や「経済産業省と警察に通報します」という手も良いですね。

7日間で身につく! 驚異のテレアポ成功話法 (DO BOOKS)
7日間で身につく! 驚異のテレアポ成功話法 (DO BOOKS)
星
商品詳細
役に立ちました
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法人営業専門のテレアポの本ですが、個人を対象としたテレアポにも一応役立つところはありました。××、△△などという記号の部分を、自分の会社や商品特性に合わせて言い換えれば使えるような、セールストークマニュアルがついており、ここまでノウハウを公開していいの？と思ってしまいました。以前、法人営業しているときに、この本と出合っていれば…と痛感しました。もっと早くこの本に出会いたかった。

前書では「テレアポは気合いではない、ノウハウだ」と述べられていましたが、こちらでは「テレアポはまず気合い、ノウハウはその次」になっていました。
前作より実践的
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前作は主に心構えや考え方の部分が多かったですが、
今回はより具体的なノウハウに触れてあります。
この分野の本が他に無いという希少性も
含めて、非常に価値ある本だといえます。
スクリプトについては、
汎用性の高いものなので、
実際に使う場合は、
業界や顧客に合わせて
かなり作り変える必要はあります。
強力な武器です。
星
前作も購入しましたが、いたって実用的です。頭ではなんとなく分かっているフレーズがなかなかうまく表現できないというジレンマから救ってくれます。
テレアポをする際の心構えから実用的なフレーズまでカバーしてあり、勇気を出させてくれます。
見込み客にこう断られたらこう返してみよう、それを事前準備してあるだけでも思い切って電話できますよね。そんな勇気がほしい方はぜひ読んでみて下さい。
Pick Up
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