電話と名の付くものは、私たちの生活に沢山溢れていますよね。そこで「電話map」では、巷に溢れる「電話」に関するいろんなものを紹介していきます！
電話秘書 商品
「電話秘書プラン」をご存知でしょうか？
実際に、その会社の社員ではないオペレーターが、会社の一員として、お客様の電話を受け、報告するものです。流れとしては・・・
お客様からの電話→会社に社員が不在等→電話秘書のもとへ転送→随時、携帯やメールにて担当者へ報告
といった流れです。相場としては、基本的なプランで、9：00〜18：00 / 月〜金)10,000円/月ほど。外出やご出張時にオフィスが不在・・・外出時の注文受付に・・・携帯への転送では御取引先やお客様からの信頼が・・・事務効率のアップなどに検討をしている企業も増えている様です。また、基本コース以外にも、通信販売受付専用窓口、資料請求お問い合わせ専用窓口、365日24時間対応などにも充実している様です。
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